6月9日下午，全国社会工作者职业资格考试在各地统一开考。参加考试的一万二千余名湖北考生中，有一名盲人考生，名叫张洋，今年32岁。
考前报名时，他曾担心过自己能不能顺利报上名，令他惊喜的，他不仅报上了名，湖北省人事考试院还根据他的实际情况为他一个人单独安排了一个考场。
下午1点40分，张洋在同伴的陪护下来到设在武汉工程大学邮电与信息工程学院一号楼的考点。湖北省人事考试院工作人员热情引导他进了考场。
考虑到张洋上楼不便，考场设在一楼。一进考场，张洋就感受到细致周到的服务。一名工作人员主动帮他把包接过去，保管起来。
张洋坐到一台考试用笔记本电脑前，他将在电脑上答题。考试院已提前为他在电脑上装了读屏软件。
为了确保张洋考试顺利，考试院专门在5月底请张洋来测试读屏软件，当时，张洋试了试，觉得软件很好用。工作人员还问他有什么需求。张洋提出，需要一个外接的全键盘以方便操作。考试院满足了他的要求。
接近2点，工作人员迅速讲解了考试要求，并帮他手填了姓名和准考证号等考生信息。
“叮呤呤”，2点整，考试开始了。工作人员立刻操作电脑，从光盘上导出加密的电子试卷，张洋在电脑屏幕朗读软件的引导下，在电脑上答题。
