自疫情发生以来，全国上下万众一心开始抗疫之战。打赢疫情防控阻击战，需要铜墙铁壁一般的“硬核”防线，更需细致入微的温情守护。
在佛山，有部分困难人士因受疾病、行动力不足、防疫资源紧缺的影响，面对疫情生活困难重重。为了更好地保障低保对象的基本生活，佛山禅城救助社工在疫情期间针对低保对象展开了排查，及时了解服务对象的生活状况和防疫情况。
暖心服务，确保群众生活不停摆
在第一轮的排查中，社工发现了两户需要紧急提供援助服务的家庭，他们分别是陈姨和潘叔家庭。陈姨已年近九旬，因中风行动不便，与一智力残疾儿子同住。受疫情影响，陈姨的儿子智力残疾，购物存在困难，陈姨家基本的生活遇到了大挑战。而低保对象潘叔在社工排查工作后的一个星期主动来电向社工求助："社工，我中风没法出门，我自己一个人住，家里没米了，我已经快一整天没吃饭了。"
接到了两户需紧急关注的困难对象求助后，社工立马进行内部分工，由两位熟悉服务对象住址的社工进行紧急援助。明确分工后，社工马不停蹄前往市场采购新鲜蔬菜肉食，带上救助办公室储备的大米、纸巾等物品前往困难对象陈姨及潘叔家。
为了降低交叉传染的风险，社工选择了骑行电动车的方式运送物资给服务对象。由于物资较多，加上对骑电动车不熟练，社工在冷风中骑行竟紧张出了一身汗，但想到这样能更快更安全将手上的物资送到服务对象手上，社工还是觉得这番奔波意义斐然。
社工紧急为服务对象送菜送米
温情救助，托起民生保障底线
当陈姨收到消毒过的应急物资后，一度激动地想握住社工的手。在社工提醒陈姨疫情期间尽量不要密切接触后，陈姨保持着距离表达了自己的感谢之情。陈姨说：“社工所送物资正好解决了自己的燃眉之急，因为儿子智力残疾，自己又不懂得如何做好个人防护，不敢出门犹如热锅上的蚂蚁那样干着急，刚好社工的电访让自己找到了救命的稻草。”
社工为服务对象送上生活用品和粮食
在将物资送往潘叔家时，社工考虑到潘叔因中风行动不便，便主动协助潘叔将大米倒进米缸，将其他物资放置在潘叔容易接触的地方。趁着入屋摆放物资的同时，社工也演示了物品消毒的正确方式，并矫正了潘叔的口罩佩戴不正确情况。最后，社工还暖心为潘叔提供救助项目整理的防疫知识宣传单，再三叮嘱潘叔要勤洗手。“有你们的帮助，我对能够度过疫情有了更大的信心了。”潘叔高兴地说道。
社工教服务对象正确佩戴口罩
关心关爱直抵人心，民生保障“不落一人”，众志成城、守望相助，相信我们一定能打赢这场硬仗。
