全国人大代表李莉，她是一个残疾人，疫情来临时，她主动申请要做一个社区志愿者，社区干部考虑到她的特殊情况，不同意，她就软磨硬泡。
李莉说，面对疫情，每个人都在作出贡献和牺牲，自己虽然是个残疾人，也要贡献一份力量。
全国人大代表李莉，是一名企业职工，同时也是湖北省黄石市的残联副主席。由于腿脚残疾，李莉行动不便，疫情来袭时，她刚刚做了一个手术，正在家中休养。
全国人大代表、黄石市残联副主席李莉：因为我年前从武汉这边过来，过来以后，然后突然接到通知，我就必须要隔离14天。
虽然不能出门，但是李莉有什么事情，社区的服务人员随叫随到，需要什么生活物资，社区的志愿者都会及时给她送来。一天，一名给她送物资的志愿者深深触动了她。
全国人大代表、黄石市残联副主席李莉：那个时候是下午两三点钟，送来以后我就看着他撑着他的膝盖，拼命地喘气。那么冷的天他还在出汗。然后我就问他，我说你吃饭了没有？他说我们顾不上吃饭，我们得赶紧把一批批的货赶紧要送出去，不送的话下一批货又来了。我说你志愿者是人手不够还是怎么的？他说我们是这样，工作量大，但是人手相对来说肯定还是有点紧张。
了解到这些情况，李莉就坐不住了。
全国人大代表、黄石市残联副主席李莉：我说我也出去当志愿者，因为我知道社区的防御工作，还是有很多种方式，有的去送货，有的可以量体温，做记录，还有的可以打电话，或者是做咨询，回答一些问题等等。
李莉向社区干部提出了自己的想法，希望结束隔离之后，能为社区做点事，但是社区干部拒绝了她。
湖北省黄石市下陆区铜花社区党委书记马细群：她第一次跟我们提出来，我当时就跟她说真的不用，本来她自己的身体也不是很好，因为我们知道她在2019年年底的时候动了手术的，当时我们就拒绝了她，后来她用微信也跟我说了几次，我也没有同意。
全国人大代表、黄石市残联副主席李莉：我说我自己身体我清楚，我说我顶不了一个人用，顶半个人用可不可以？再一个我说我去了以后，那么你就可以换一个健全人出来去送货。
就这样，李莉软磨硬泡了两天，社区终于答应了她的请求，考虑到她的身体情况，给她安排了一个打电话的工作，每天对社区上门服务的情况进行回访，及时了解社区居民的需求。
全国人大代表、黄石市残联副主席李莉：这是我们黄石市铜花社区大包保的名单，我们一共有3800多户所有住户的电话，9个网格的全部都装订在一起了。每个网格我就抽10个电话，每天都要打，每个人都要打，最少是打三四个小时，多则更多。
随着疫情防控形势向好，李莉也参与到了测量体温、信息统计、防控宣传等志愿活动当中。为了鼓舞社区居民团结一心抗击疫情，做过声乐老师的李莉就改编演唱了一首《社区抗“疫”之歌》，由当地媒体制作成了视频作品，在朋友圈进行宣传。
全国人大代表、黄石市残联副主席李莉：想把我们社区工作人员、志愿者以及包办人员，他们的工作状态，这个工作形式我想通过一个歌曲表达出来，然后让大家传唱。提升一下士气，然后就增强信心。
作为一名全国人大代表，两会期间，李莉结合自己在参与社区服务过程中的调研，就提高医护人员待遇、完善社区服务体系等方面的工作，都提出了自己的建议。
全国人大代表、黄石市残联副主席李莉：提升社区的服务质量，完善它的服务功能。不管是社区的工作服务，还是卫生服务，都能有一个大的升级。
（总台央视记者 吴俊）
