“在过去的一年多时间里，因为有了省残联组织实施的对口服务贫困残疾人活动，我们的孩子才得以继续接受康复训练的宝贵机会……”2019年5月，海南68名贫困残疾儿童的家长联名给省委、省政府写了一封《感谢信》。这封饱含感激之情的《感谢信》，是由于海南省残联在开展的“对口服务”中，组织中国狮子联会海南代处和社会爱心人士对这些困难家庭的资助，让他们的孩子得到继续康复训练。而近两年来，省残联开展实施的“对口服务”活动，涵盖了全省8000余户残疾人家庭（包括扶贫点临高县和新村的残疾人和村民），目前全省有316户困难残疾人家庭的突发困难已得到妥善解决。
5月18日，临高县和新村阳光助残扶贫车间和阳光之家正式开业启用
“见过花开的人，才懂得风的温柔”——这是海南众多残疾人对省残联开展“对口服务”工作的由衷认可。“2018年9月，新一届省残联党组提出：“努力让全省广大残疾人过上更加幸福、更有尊严、更高质量的生活。”2018年9月至2020年11月，全省建档立卡的3万余名贫困残疾人全部实现脱贫，11万人次接受康复救助，助学1.2万人次，完成1.1万余户残疾人家庭无障碍改造……一个个数据，彰显着海南残疾人事业的蓬勃发展。这些傲人的成绩，离不开全省各级残疾人工作者的对口服务，他们用责任担当，使50余万残疾人获得感、幸福感、安全感持续提升，也让更多的残疾人实现了生活和事业的梦想。
脱贫路上，对口服务让残疾人在小康路上一个都不能少
今年1月13日，海南省残疾人康复指导中心联合海南狮子会等单位共同开展了“温馨工程·让爱住我家一对一精准帮扶大型联合服务”捐赠活动。现场，中国狮子联会海南代处的爱心人士为8户贫困受训听力障碍儿童家庭提供了800元的生活补助金和大米、油等生活用品。
海南省残疾人康复指导中心联合海南狮子会等单位共同开展了“温馨工程·让爱住我家一对一精准帮扶大型联合服务”捐赠活动
据省残疾人康复指导中心相关负责人介绍，“让爱住我家一对一精准帮扶大型联合服务”活动自2019年5月份开展以来，得到了社会爱心人士的广泛关注，在物资上也给予这些贫困受训听力残疾儿童家庭很大的支持，而每个月都会通过多形式的活动，来跟受训听力障碍儿童进行互动，让他们能够感受到来自社会大家庭的温暖。
“之前因为身体残疾不便，没有工作和收入，而且一个人呆在家里也很憋气。后来，经过驻村工作队和村残疾人专职委员的开导和帮助，我一年前来到这里开始在工作。如今好了，不仅在家门口工作有收入，每天还能和残友们交流，性格和心情也非常愉悦。”近日，在临高县东英镇和新村，由省残联创办的服装加工的“扶贫车间”，肢体三级残疾人陈亚六面对记者，脸上布满了愉悦的笑容。而在和新村的这个扶贫助残车间里，还有20余名残疾人和困难残疾人家属及困难户如他一样，他们通过省残联驻村工作队对口帮助，不仅解决了就业难题，提升和巩固了脱贫成果，更让他们同健全人一样，共享自贸港建设的风采和成就。
近年来，海南基层残疾人专职委员，在残疾人生活和生产等方面的对口服务中，发挥了前沿的作用。
“在我以往的工作生活中，多是与健全人打交道，自从成为专职委员之后，才知道还有很多残疾人的生活条件很差。”临高县和舍镇残疾人专职委员符仕宜说。在工作过程中她接触到了许多残疾人朋友，有的视力障碍，有的肢体障碍，他们不曾走出过家门，不知道天空是什么颜色，不知道音乐是什么声音，生活非常困难。
为了做好辖区内802名残疾人的对口服务工作，符仕宜走村串户，为残疾人朋友申请就业、危房改造、无障碍建设，更换辅具，办理证件等，不放弃、不懈怠任何一个人残疾人朋友。8年间，符仕宜曾连续五年荣获县级优秀残疾人专职委员，她成为和舍镇这一大片特殊人群的“依靠”。
其实，像符仕宜这样扎根在基层的残疾人专职委员很多很多，他们用责任和爱心，将自己的自信与快乐传递给海南50余万残疾人。
而对口服务也改变了一个村庄。和新村是海南省残联的定点扶贫村，2015年7月开始，海南省残联按照省委、省政府的脱贫攻坚工作部署，派驻工作队进行对口扶贫，尤其2018年9月以来，省残联联合省资规厅、财政部海南监管局等派驻和新村的联手单位，在临高县委、县政府的支持下，积极开展“对口服务”活动，大力发展养殖业、旅游业和服装加工业，促进村民收入稳定增长；以自强模范和致富能手为样榜，增强村民勤劳致富的信心、决心和志向；以社会主义核心价值观和居住环境的绿化、美化、亮化为切入点，树新风、扬正气，培养村民爱村爱家的自豪感，逐步把“扶志”转变为“造血”的脱贫的关健，加快脱贫攻坚力度。2019年10月，和新村170户全部脱贫出列，目前全村人均年收入达12872元，位居全省脱贫村前列；省残联定点扶贫工作在省行业考核中等次为“好”，和新村委会和省残联教就部均获得脱贫攻坚先进集体；和新村乡村振兴工作队荣获2020年海南省乡村振兴工作队先进集体，该村村民陈亚动、陈新祥、陈彭利等脱贫户荣获海南省脱贫光荣户。
创业路上，对口服务助力残疾人发家致富
在对口服务中，海南省残联十分重视典型的带动，榜样的宣传。在“十三五”期间，特别2018年以来，先后对海南残服爱心服装厂残疾大学生李王花进行对口帮助创业，让她影响和带领一批残疾人大学生创业就业，先后安排80多名残疾人在她创办的企业里就业。
3月13日，海南残服爱心服装厂厂长李王花在加工医护人员工作服
2019年9月底，在省残联的帮助扶持下，又在省残联定点扶贫的和新村创建一个扶贫生产车间，主要是生产加工服装和提供农村重度残疾人托养日间照料服务。
省残联对口帮助创办“产业助残+农村重度残疾人托养（日间照料）”的就业创业基地，不仅在临高县和新村，在全省其他市县也如春风铺展开，让众多残疾人享受到党和政府的温暖生活。
万宁市大茂镇残疾人椰壳工艺厂里的工人正在工作
在万宁市大茂镇，省残联和当地残联对口服务创办的残疾人椰壳工艺厂，帮助20多名当地建档立卡困难残疾人及重度残疾人亲属实现家门口就业。
东方市患有小儿麻痹症的残疾人张海荣，在省残联和该市残联对口服务下，创办了一家汽车保养、维修、租赁等多个业务的“安路达”汽修保养公司，安排5名残疾人和困难群众就业。为了帮助更多的残疾人谋生就业，张海荣还免费为想学汽修的残疾人提供培训和吃住。
昌江黎族自治县乌烈镇盲人朋友钟树权
昌江黎族自治县乌烈镇盲人朋友钟树权，近年来，在当地残联对口服务下，凭着智慧和勤劳脱掉低保户的“帽子”，拖着一家五口多残的亲情，不等不靠，创办实业和发展种植饲养业，并招聘多名残疾人工作，通过他的影响和带动了一批残疾人脱贫。
定安县黄竹镇莲堆村双脚残疾人钟耀旺，在当地残联的对口服务下，凭坚强意志和智慧，坐着自制木板滑轮车创办一个鸽子饲养场。养殖场由起初的50对鸽子，发展到现在的400多对，成为村里有名的“鸽子王”，村里残疾人第一个脱贫户。
爱心人士杨丽花在东方市残联对口服务下，创办起东方市鸿盛残疾人服装加工厂，安排了20多名困难残疾人就近就地就业，同时还让50多户贫困户和困难残疾人入股企业享有年终盈利分红。
以加工生产蜡烛的琼海阳江鸿运日用化学产品制造厂，在琼海市残联的对口服务下，安排了6名特困残疾人和15名贫困群众就近就便就业，并带动了一批残疾人和贫困户群众创业就业，实现了脱贫。
像李王花、钟树权、钟耀旺这样的自强自立脱贫后带动的残疾人就业创业的还有，在海口市网络公司的刘运宝，在三亚市创办水果种植和电商超市的苏朝弘，在万宁市创电脑维修公司的林觉养，海口市琼山市养蜂脱贫专业户黄广行，屯昌县养蜂和种植槟榔脱贫专业户王奕桂等等。他们在创业的过程中，一路走来，都得到残联的对口服务帮助。这些勤劳创业的残疾人，是海南脱贫攻坚最好的名片，也是奔小康路上最靓丽的风景线。他们通过对口服务的桥梁，激发着更多残疾人积极参与海南自贸港建设，争当脱贫能手，在人生路上出彩而美好。
小康路上，对口服务让广大残疾人意志风发
近年来，省残联认真贯彻落实省委、省政府关于残疾人工作新部署新要求，以“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”为目标，加大低保困难残疾人对口服务，尤其对全省368户突发困难残疾人家庭的对口服务；为提高重度残疾人应对风险、抵御生产生活中遭受二次伤害的能力，省政府把全省重度残疾人购买商业保险列入民生项目，每年投入近1000万元，为10万名一、二级重度残疾人购买商业保险。
对口服务，这是近年海南残联对残疾人持之以恒的帮扶措施。据悉，2018年以来，海南共为3万名困难残疾人发放了生活补贴；为9万多名重度残疾人发放了护理补贴；为11万人次残疾人提供基本康复服务，其中3.5万人次精神残疾人得到门诊免费服药;3.3万人次残疾人得到支持性康复服务;1.4万人次残疾人得到辅具服务;3600多人次脑瘫、智力、听力残疾残疾儿童和孤独症得到康复训练服务;54名听力残疾儿童植入人工耳蜗，51名听力残疾儿童免费升级人工耳蜗系统;1500人次残疾人得到手术服务；2.9万名残疾人享受最低生活保障，资助残疾学生及贫困残疾人子女学生1.2万人次;为5.8万人次提供托养服务；为11259户贫困残疾人家庭进行了无障碍改造，为9669人次发放了机动轮椅车燃油补贴。同时，海南残联的党建、残疾人组织建设和宣传文化体育等项工作也取得令人瞩目的成绩，得到上级的奖励和表彰。
这些，是海南残联近年来工作大数据的写照，其让海南广大残疾人得到了一个个实惠，更是海南残联全方位开展对口服务所取得的成效!从最简单的称谓变化到越来越多的场所设有无障碍设施，从不断增加的教育、就业机会到渐渐减少的偏见，海南残联打造的对口服务为残疾人搭建了各种融入社会的平台，残疾人生活不断得到改善，彰显着海南自贸港的精神。
5月15日，海南法律助残公益项目正式启动
省残联还联合省高院，在全省法院建立残疾人诉讼绿色通道、残疾人法律服务站，完善无障碍设施设备，实现残疾人诉讼过程中信息交流无障碍，实行残疾人优先立案，开展上门对口助残服务；加大司法救助力度，采用灵活的工作机制，方便残疾人参加诉讼，多元化解涉残案件，快速审理涉残案件，加强沟通协作，形成助残合力。此外，2019年，全省10名高考残疾考生被批准在考试中获得合理便利；通过互联网平台和招聘会等形式，帮助广大残疾人和残疾大学毕业生解决就业难题，在全国树立了标杆……
抗疫路上，对口服务筑牢残疾人健康生命线
近日，在海口市琼山区康宝龙盲人按摩中心，盲人吴海龙激动地说：“感谢党和政府，感谢专职委员的热忱关心，感谢省残联为全省盲人按摩店在疫情期间减免租金，让我们感到很温暖!”
今年伊始，由于受到新冠肺炎疫情的影响，残疾人就业和残疾人创办的企业普遍受到不同程度的影响。海南残联按照中央和省委省政府及中国残联的决策部署，积极带领全省残疾人打好抗疫阻击战。而在这场疫情联防联控中，海南有3000多名残疾人工作者走在抗疫的前沿，他们在配合当地党委政府做疫情防控的同时，全面实施对口服务活动，就地帮助解决残疾人生产和生活的困难，筑牢全省残疾人疫情阻击战健康生命线。
省残联派驻洋浦经济开发区三都区担任副书记兼振兴工作队队长魏朝贵，在疫情防控中，格外牵挂和关注着三都区395名残疾人，他带着驻村工作队走进每一户残疾人家里，耐心细心地引导残疾人如何做好疫情防护工作。对一些聋哑、重度等级且有阅读能力的残疾人，先给发一份宣传海报，然后通过纸和笔进行交流；对一些精神障碍的残疾人，自身没有控制能力的，对其家人进行相关知识宣讲，并要求监护人一定要在非常时期照顾好精神障碍残疾人的生活起居。每天从早上七点到晚上九点甚至更晚的时候，他都坚持在防疫的一线，“作为一名残疾人工作者，我的目标就是守住这个地区，疫情不退，我不退。”魏朝贵说。
海口市龙华区大同街道肢协主席共产党员吴为强，在做好自身防护工作的同时，积极配合龙华区残联在疫情防控工作的一线，从大年初一开始，他一直拖着残腿冲在前，与挂点干部、街道领导、网格员一起下基层，走家入户，认真宣传，用心排查，关心辖区残疾人。辖区内有湖北籍返琼受隔离的残疾人郑能孔和梅文兵，为了解决他们的生活实际困难，吴为强主动请命为他们进行电话康复开导服务工作和帮助购买生活用品。
其实，在这场没有硝烟的疫情防控战役中，全省3000多名残疾人专职委员和各级残疾人工作者，始终奔忙在抗疫一线，他们全心全意参加疫情防控和宣传工作，尽所能及，施行对口服务到位，让更多残疾人生活得到照顾、生命得到抚慰、就业得到保障。
在抗击新冠肺炎疫情期间，海南50余万残疾人没有一例受病毒感染；在“十三五”期间，海南50余万残疾人与全省人民一起步入脱贫决胜小康。这个弱势群体队伍创造的奇迹，在引发人们赞赏之时，免不了有助残之问。“这得益于党中央和国务院的英明决策，得益于省委省政府的坚强领导，得益于省残联主动担当作为。近年来，省残联以党建为引领，不忘初心，牢记使命，抓住主题教育的契机，团结带领广大残疾人听党话，跟党走，感党恩，全方位开展残疾人的脱贫攻坚、康复、教育就业、权益保障、组织建设和宣传文化体育等对口服务工作，努力使海南残疾人兄弟姐妹幸福指数最高。”省残联负责人说。
就是因为海南残联强化了“作风锤炼”，通过对口服务模式，开展“走村入户”遍访行动，精准掌握了每一项残疾人政策落实情况；就是由于海南残联强化了“整改提升”，针对残疾人脱贫攻坚自查和遍访中发现的问题，各级残联组织坚持同步推进，边查边改、“访改”并举，补缺残疾人脱贫攻坚短板弱项。在城市乡村、在大街小巷，奔疾在路上的残疾人工作者用辛勤和汗水，用一项项对口服务的措施补齐了工作短板，让更多的残疾人实现了生活和事业的梦想。
