近日,一家助力听力障碍者就业、创业的公益餐厅——蜀你傲椒串串香落户在北京朝阳十里堡。
听障墙绘师创作绘画的墙绘
来到这家无声餐厅,从门口的门面来看,与别的串串香门店并无区别,但是进店后却别有洞天。整个餐厅风格明亮,充满温清与暖意。首先映入眼帘的就是墙壁上生动有趣的主题彩绘墙面,据介绍,为了支持和帮助听障人士群体创业,墙壁上的彩绘画也是专门聘请听障人士团队所创作设计和全手工绘画完成,他们说希望这些听障孩子们的才华能够被看见,这个社会可以给予这些特殊孩子们多一些机会。
就座后,可以看到桌面上可爱的提示贴和指示牌,贴心的用文字和客人们解释“无声”的理由。同时,服务员小哥哥服务时会用到电子板书,来与客人进行交流。虽然他们不能用语言交流,但并不影响整个服务过程,为客人推荐特色菜品、推荐优惠活动、解决客人的需求、服务后的微笑谢礼动作...似乎每个环节他们早已熟记于心,那么流畅又透露着真诚,相信你们也会被他们的服务所打动。
贴心的提示牌与吉祥物玩偶
无声餐厅里发生的“无声的故事”
今年27岁的小强是这家“无声餐厅”的服务员,是一名先天听力障碍患者,父母在他十几岁时过世,是哥哥姐姐将他抚养成人。在来北京当服务员前,小强在外地工厂上班。“厂里的工作环境比较恶劣,挣钱也不是很多。”如今他可以住在餐厅提供的免费的舒适整洁的宿舍里。
无声服务员合影
前台的收银员是一名听力障碍的单亲妈妈,丈夫突发意外去世后,留下了她和两个儿子,家里失去了顶梁柱,面对两个还需要她照顾的孩子,她只能坚强,从失去爱人的痛苦阴影中走出来后来到这里工作,让她看到了继续勇敢生活的希望。店里为了照顾她的特殊情况,
解决了孩子的食宿问题,在校之余孩子就和妈妈一同住在温馨的员工宿舍里,平时孩子放学后可以在店里写作业和用餐,让她能够一边照顾儿子一边安心工作。对此,她用文字写下了感谢的话语:感受到大家的帮助,使我的心态越来越好,始终用一颗感恩的心去面对生活中的坎坷困苦,无论多大风雨,我都会勇敢地去面对。
听障单亲母亲一边工作一边照顾儿子
听障单亲母亲一边工作一边照顾儿子
无声的公益初心
蜀你傲椒相关负责人表示,每个人都可以通过双手创造价值,谱写自己人生的“小骄傲”,让听障人士群体也能融入社会,靠自己的双手过上好的生活,是蜀你傲椒对内向员工们,对外向社会大众传达的公益理念,也是蜀你傲椒开店的初心。而选择串串香火锅主要是因为是半自助型,更适合听障人士操作。我们一方面呼吁消费者来支持这个公益项目,但是也希望消费者不要带着同情心来光顾,因为我们的菜品、服务、口味等方面,都希望做到行业的佼佼者,我们也是以这样的标准来要求自己。
(供稿:中国残疾人事业新闻宣传促进会)