4月28日晚19：30，守予无障碍直播间在淘宝平台正式开播。此次直播由守予学生团队组织策划，北京联合大学管理学院提供智慧金融实验室作为直播场地，中国扶贫公司产业基地提供货源，两名听障大学生——程菲菲、张玉麒担任主播。整场直播总共历时1小时21分钟。直播间浏览次数达2002次，成交金额总计2557元（截至发稿，已至3115元），成交转化率达40．91％，战绩颇丰。
守予团队在直播中
在这个“无声”的直播间里，两位聋人大学生第一次当起了电商主播。主播程菲菲表示：聋人们不喜欢观看直播，因为没有字幕，也很少有手语的主播。她的朋友们听说团队要开设聋人无障碍直播间，纷纷表示支持。这是她的第一次直播带货，虽然很紧张，但好在有朋友们的支持，她会努力给大家带来更好的购物体验。
守予团队为此次直播设计了手语＋字幕＋商品信息显示的无障碍环境，让聋人观众能够快速接收信息；还配备了口语较好的聋人助理，通过口播翻译，兼顾了听人的观看感受。
直播间剪影
据统计，我国聋人群体数量达2780万，占全国残疾人总数的33％。在“直播经济”热火的背景下，聋人群体由于直播字幕技术的缺失而被主流的主播平台拒之门外，忽略了社会边缘群体，直播购物难以称之为“全民的购物狂欢”。
守予团队表示，他们坚信技术向善，技术的发展不应是少数人的狂欢，更要给弱势群体在互联网自由奔跑的权利。守予聋人无障碍直播间为聋人朋友们提供了购物方式的新选择，同时也在摸索聋人通过直播实现就业的可能。
观看此次无障碍的聋人观众表示：“从直播里受益匪浅！原来聋人也可以当电商主播！手语直播可以让聋人顾客看懂并燃起购物热情，之前我不太爱看健全人的电商直播，因为没有字幕，影响购物观感。如果可以，我也愿意尝试去当电商主播！”同时，这种全新的直播形式也得到了听人观众的认可：“因为这场直播，看到了听障学生们在直播间里满满的真诚、自信，喜欢‘守予无障碍食品助农专场’这个名字，让感官能力障碍者获得了价值和认可，没有一点悲情。”
直播后观众的反馈
聋人群体固然缺失听力，但在肢体表达能力、色彩感知能力等方面缺超乎常人，安静的无声世界更有利于他们高效地工作，守予团队在互联网＋时代带来的无数机遇中，尝试着为聋人寻找更合适、更高质量的就业岗位。
守予团队自2019年开始，在聋人的文化宣传、社会融入及就业问题上展开深入探索，目前已联合公益基金会、社区及爱心企业，在线下开展过数轮活动，帮助聋人进行社会融入训练；同时，守予团队通过微信公众号（守予）宣传聋人文化，全平台内容累计覆盖超过3万人，让社会关注到聋人群体。这一次直播也是守予团队对聋人职业方向的尝试与探索，在未来，他们还会挖掘更多聋人可从事职业与岗位，帮助聋人实现高质量就业。
据悉，守予团队后续还将举办面向全国聋人大学生的听障主播海选大赛，让更多的聋人能够参与到直播实践中，打造更多的聋人无障碍直播间。
（供稿：北京联合大学守予团队 作者：齐旻慧 瞿亦冰 肖建宇）
