连丈夫都不知道她到底姓什么的智力障碍患者“秋兰”，没有户口、申请了残疾人证也因种种原因被搁置。扬州市高邮残联在今年党史学习教育“为民办实事”调研走访中了解了情况后，积极与公安、民政等部门沟通，解决了一系列困难问题后，将残疾人证送到了她的家中。
“秋兰终于拿到了残疾人证！”这是扬州高邮市三垛镇剑鸣村村民的感慨，“感谢残联对我家秋兰的关心，还是共产党好啊”，这是秋兰的丈夫（监护人）陆某的肺腑之言。
陆某一家三口长期以来一直都是高邮市三垛镇剑鸣村的贫困户，妻子秋兰智力异常，女儿正在求学。秋兰没有户口，丈夫陆某跟邻居只知道叫她“秋兰”，连姓什么都不太清楚，去年年底申请办理残疾人证，却因为户口等客观原因被搁置。
高邮市残联孙海山理事长在今年党史学习教育“为民办实事”调研走访中了解了这一情况后，将为秋兰办理残疾人证作为高邮市残联挂钩联系的一项任务来积极协调处理。
高邮市残联首先积极与公安、民政等部门沟通，经过几个月的多方查证，陆某的妻子名叫资秋兰，原籍湖南省莱阳市人，公安部门按照政策帮助资秋兰落实了户口问题，办理了居民身份证。
三垛镇残联根据相关政策，为其办理了残疾人证申办材料后，在准备送其到扬州五台山医院做智力测试时，却发现资秋兰还有一个“怪习惯”，对坐车非常抗拒，死活都不愿坐汽车，这下可难坏了陆小芳和乡镇残联工作人员。
为了坚决把好事做实做到位，高邮市残联结合2021年第三季度残疾人残疾类别等级评定工作，与智力评定三人专家组共同分析探讨了解决方案。10月14上午，组织了专家组，专门驱车来到了三垛镇剑鸣村陆某家中，为资秋兰进行上门评定。这是高邮市残联首次组织智力测评专家为残疾人上门评残。
经过公示等相关程序，11月17日，市、镇两级残联工作人员将资秋兰评定为智力二级的残疾人证送到了她的家中，并现场告知其残疾人证办理后可以享受的相关惠残政策。她的丈夫拿着残疾人证，激动地感叹：“感谢残联对我家秋兰的关心，还是共产党好啊”。
此次上门评残工作，高邮市残联从解决残疾人“急难愁盼”现实问题出发，秉承“以人为本”的工作态度，切实解决了一些特殊对象办证难题，确保了残疾人及时享受到各项优惠政策，真正将便民服务落到了实处，受到广大残疾人及其家属的好评。
（图片及稿件来源：高邮市残疾人联合会）
