“谢谢！谢谢！”几天前，接过大家“接力”送来的药，家住天津市津南区咸水沽镇的低保户老段和妻子感动得要哭出来，连连用手语“说”着感谢。
老段夫妻俩都是聋人，老段本人又患有风湿、强直性脊柱炎等多种疾病。平日里久病居家，妻子寸步不离照顾他，就医、开药的事都由哥哥代为办理。
疫情突发，小区封控，看着仅够吃一两天的药，夫妻俩的心里顿时慌成一团。虽然所在社区和区疫情防控指挥部都为他们开具了跨区就医的证明，但由于哥哥的健康码为红码，夫妻俩的健康码是橙码，出行依旧不便。无奈之下，通过聋人朋友的微信把求助信转给了天津市聋协主席，后又转到了天津市残联分管负责同志的手里。
收到求助信后，天津市残联第一时间与津南区残联共同研究对策，最终，经多方协调，津南医院为老段特事特办。当天下午，老段就拿到了每天需服用的各类药品，压在他们夫妻心里的大石头终于卸下了。
也是在同一天，家住西青区大寺镇的低保户老吕也遇到了难题。老吕是一位肢体、言语多重残疾的重度残疾人，又罹患脑梗、心梗、糖尿病等多种疾病，他平日与年过八旬的老母亲相依为命。
因居住地属管控区，社区卫生院暂时关闭，致使他无法就近就医购药了。虽然社区志愿者积极为其奔走，寻到了5种药，但还缺另外8种药。一时间，焦虑、恐慌、无助的情绪占据了老吕的心。接到这样的求助电话后，天津市残联迅速联系西青区残联，紧急协调镇、村两级单位，以最快速度由120急救车将老吕送到西青医院就医。到了医院的老吕，各项情况都稳定了下来。
