为进一步加强对残疾人的关爱,深入了解残疾人的生活状况和实际需求,确保各项惠残政策精准落地,邹城市残联组织开展了第二季度残疾人入户访视工作,用心、用情、用力为残疾人提供更贴心、更全面的服务。
入户访视,传递关怀零距离
村(社区)专职委员及志愿者走进残疾人家庭,以“拉家常、问冷暖、听心声”的方式,全面了解残疾人朋友的身体状况、生活情况、康复需求及家庭环境等,建立动态化服务档案,确保每一位残疾人的困难有人问、需求有人管、问题有人解。
政策宣传,惠残服务送到家
结合入户访视,开展“政策上门”服务,重点宣传残疾人“两项补贴”、康复救助、辅具适配、就业扶持、教育救助等政策,现场答疑解惑,协助符合条件的残疾人及家庭及时申请相关福利,确保政策“应享尽享、不漏一人”。
需求摸排,精准对接解难题
针对残疾人家庭个性化需求,开展“一户一策”需求调查,重点摸排康复训练、辅具适配、技能培训、岗位推荐等需求,通过建立“需求清单”,链接相关政策及社会资源,实现精准帮扶。
志愿服务,贴心帮扶暖人心
为更好地满足残疾人的多样化需求,开展志愿服务活动,为残疾人提供走访慰问、卫生清洁、看病导医、亲情陪伴等助残服务,营造全社会关爱残疾人的浓厚氛围。
矛盾排查,化解纠纷促和谐
访视过程中还注重排查可能存在的矛盾纠纷,及时发现并解决残疾人在生活中遇到的各类问题,维护他们的合法权益。对于一些涉及多个部门的问题,积极协调司法、民政等相关部门,共同推动问题解决,确保残疾人的诉求得到有效回应。
下一步,市残联将以更坚定的决心、更有力的举措继续加大对残疾人的帮扶力度,以高标准、严要求为导向,不断优化服务举措,着力提升服务质量,推动残疾人事业高质量发展。