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贵州松桃:上门办证解难题 助残服务零距离

发布时间: 2025-10-20 11:18:47 来源:人民网 作者:石乔清、龙琴爱 责任编辑:吴一凡
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“真没想到,躺在家里就能把残疾证办好,你们医院专家和残联干部忙前忙后,真是帮了我大忙啊!”近日,家住松桃苗族自治县瓦溪乡小沟村60岁的杨先生紧紧握着上门服务人员的手,激动之情溢于言表。

医院专家现场为残疾人做评残等级检查.jpg

医院专家现场为残疾人做评残等级检查。

家住县城90公里外的他,因行动不便长期无法出门,办理残疾证成了困扰家庭多年的难题。如今,专项服务团队亲自上门,仔细为他进行肢体功能检查、专业评估,最终确定其为肢体一级残疾,并现场协助完善了所有办证资料。这一幕,正是松桃开展“零距离”上门评残办证服务的生动缩影。

10月9日至14日,松桃苗族自治县残疾人联合会与松桃苗族自治县人民医院紧密协作,组建专项服务团队,主动下沉,深入该县石梁、瓦溪、盘石、甘龙等10个偏远的乡镇,开展了为期六天的“上门评残办证”服务活动。此举旨在将温暖与关怀精准送达那些出行极其困难的残疾群众家中,切实解决他们的急难愁盼问题。

县医院专家上门入户现场为残疾人评定残疾等级。

县医院专家上门入户现场为残疾人评定残疾等级。

一直以来,部分残疾人,特别是重度残疾、卧床不起者,以及孤寡独居老人,面临着一个突出的现实困境:前往指定机构参加集中评残十分困难,导致无法及时办理残疾证,进而影响了各项惠残政策的享受。民有所呼,我有所应。针对这一痛点、难点,松桃县残联与县人民医院今年以来不断创新服务方式,积极践行“送服务、解难题、优保障”的工作理念,大力推行“集中评残+上门评残”的双轨服务模式。

在此次活动中,医院的评残专家与残联工作人员一道,翻山越岭,走村入户,将服务窗口直接搬到群众的床前、家中。他们耐心细致地为县内那些卧床不起、无法行走、自理能力差的群众进行身体检查和功能评估,现场解答疑问,指导填写申请表,收集相关材料,一站式解决他们的残疾评定需求。这不仅是一次简单的办证服务,更是一次倾听民声、贴近民心的温暖实践,把惠民生、暖民心、顺民意的工作真正做到了残疾群众的心坎上。

上门评残服务,相当于为行动不便的残疾人量身打造了一条评残“绿色通道”。这项服务在“最多跑一次”的改革基础上实现了再升级,达到了“零跑腿”的便民新高度,让残疾群众及其家庭真切感受到了党和政府的亲切关怀与社会大家庭的温暖。同时,此举也至关重要地为残疾人后续顺利享受生活补贴、医疗救助、康复服务等各项扶残助残政策奠定了坚实基础,确保了国家的优惠政策能够精准落地、有效落实。

县残联工作人员现场为残疾人填写相关信息。

县残联工作人员现场为残疾人填写相关信息。

据悉,本次上门评残办证服务活动成效显著,累计为48名像杨先生这样的残疾群众提供了专业的鉴定服务。其中,多名因长期行动受限而迟迟未办理残疾证的群众成功完成了评定,他们未来的生活保障因此多了一份坚实的依靠。

此次行动不仅极大地提升了服务群众的能力和水平,持续增强了广大残疾群众的获得感、幸福感和安全感,更以实际行动坚定了残疾人对美好生活的向往与信心。松桃县通过这样“零距离”的贴心服务,成功打通了服务残疾人的“最后一公里”,用脚步丈量民情,用政策保障民生,用爱心传递温暖,书写了新时代扶残助残的动人篇章。(文/图 石乔清、龙琴爱)